§1 Postanowienia ogólne
1.1 Serwer LumoriaCraft.pl jest prywatnym projektem Minecraft i nie jest powiązany z Mojang AB ani Microsoft.
1.2 Właścicielem serwera jest osoba prywatna: Damian Domański.
1.3 Wejście na serwer oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1.4 Administracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja publikowana jest na stronie i obowiązuje od momentu publikacji. Dalsze korzystanie z serwera oznacza akceptację zmian.
1.5 W przypadku zamknięcia serwera wszystkie rangi, konta oraz przedmioty mogą zostać utracone bez prawa do rekompensaty, w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące prawo.
§2 Definicje
2.1 Gracz – użytkownik serwera.
2.2 Serwer – infrastruktura Minecraft LumoriaCraft.
2.3 Konto – profil gracza na serwerze.
2.4 Usługi – wirtualne elementy gry, takie jak rangi, waluty i przedmioty.
§3 Kontakt
Discord: discord.gg/XBehqYhkz7
E-mail: LumoriaKontakt@proton.me
Czas odpowiedzi: do 72 godzin roboczych.
§4 Zakupy i płatności
4.1 Wszystkie produkty są cyfrowe i działają wyłącznie w grze Minecraft.
4.2 Płatności obsługuje CashBill S.A.
4.3 Realizacja usług następuje automatycznie lub w ciągu maksymalnie 24 godzin.
4.4 Po pełnej realizacji usługi cyfrowej użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych obowiązującym prawem konsumenckim.
§5 Dane osobowe (RODO)
Administratorem danych osobowych jest właściciel serwera LumoriaCraft.pl.
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (UE 2016/679) wyłącznie w celu świadczenia usług serwera, w szczególności: obsługi kont, logowania oraz realizacji płatności.
Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§6 Reklamacje
6.1 Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: LumoriaKontakt@proton.me
6.2 Reklamacja powinna zawierać nick gracza oraz opis problemu.
6.3 Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
§7 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz UE.